Conditions générales de vente
Prestataire : HEDAN Virginie, Naturopathe, raison individuelle
Adresse : Rue de l’Athénée 19, 1206 Genève.
Email : contact@virginiehedan.com
RCC : P147864
GLN : 7601001871489
Les conditions générales de vente (CGV) créent un accord légal et s’appliquent à toutes les commandes de prestations de naturopathie conclues entre le Client et Virginie Hédan Naturopathe.
1. Accord entre les parties
Toute réservation de prestation entraîne l’entière adhésion aux présentes CGV, sauf conditions particulières consenties par écrit entre la Naturopathe et le Client.
Les présentes conditions générales de services forment un document contractuel indivisible avec l’offre de service signée par le client.
2. Services proposés et engagement
La finalité de l’activité du naturopathe est l’éducation à la santé.
Il s’agit de techniques de prévention et d’éducation à la santé.
Le naturopathe s’engage par ses prestations sur une obligation de moyens et non de résultats
- Sont exclues toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers le consultant pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
- Les conseils ou prestations donnés ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement ou suivi médical en cours
- Seul un Docteur en Médecine est habilité à émettre un diagnostic médical comme à modifier ou suspendre les traitements qui ont été prescrits
Les séances de naturopathie constituent un accompagnement de santé naturelle et ne remplacent en aucun cas un suivi médical. En cas d’urgence ou de pathologie grave, il convient de contacter un professionnel de santé ou le 144.
Les prestations proposées se font sur rendez-vous aux dates fixées d’un commun accord entre les parties, au cabinet de Virginie Hédan, 19 rue de l’Athénée, 1206 Genève, ou par visioconférence.
Engagement du naturopathe
- Garantir le secret professionnel et ne pas communiquer d’informations confidentielles.
- Se mettre à jour régulièrement par le biais de la formation continue.
- Respecter les préceptes de la naturopathie
- Souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle
3. Prise de rdv
Les Prestations ainsi que les tarifs proposés par le naturopathe sont disponibles sur le site internet www.virginiehedan.com et au cabinet.
La réservation de toutes prestations de services peut se faire sur le site internet www.virginiehedan.com, sur la plateforme www.Onedoc.ch, téléphone au +41 78 230 3941 ou par mail : contact@virginiehedan.com
Les consultations sont possibles au cabinet pour la naturopathie et les soins de techniques manuelles, et en visioconférence uniquement pour la naturopathie.
4. Tarifs :
Bilan de santé, premier rendez-vous naturopathie 1h30 : 210.- CHF
Séance de suivi en naturopathie 1h : 140.- CHF
Soin thérapeutique et corporelle : massage, réflexologie plantaire, ventouses, auriculothérapie
70.- CHF pour un soin en auriculothérapie de 30 min.
140.- CHF pour un soin classique d’1h (temps du soin : 50 min)
210.- CHF pour un soin avec un suivi en naturopathie d’1h30
5. Paiement :
Toutes les prestations se paient sur place directement en cash ou avec un QR code.
Une facture acquittée vous est remise pour le remboursement par votre assurance complémentaire.
Le délai de paiement se fait à 10 jours maximum.
6. Annulation :
Le délai d’annulation est de 36h avant le RDV et s’effectue directement via mon agenda en ligne en vous connectant à votre compte ou par e-mail. En cas de non-respect du délai d’annulation, cette séance vous sera facturée selon les tarifs affichés.
7. Conditions de prises en charge de la consultation par les assurances
Certaines assurances complémentaires remboursent partiellement les prestations de naturopathie. Le client doit vérifier ses propres conditions de remboursement auprès de son assurance.
8. Confidentialité
Toutes les informations échangées pendant les séances sont strictement confidentielles et couvertes par le secret professionnel.
9. Droit applicable
Le présent contrat est soumis au droit suisse. Les Parties acceptent que les tribunaux du canton de Genève soient exclusivement compétents.
Les parties s’efforceront de résoudre à l’amiable tout litige qui viendrait à se produire en suite ou à l’occasion du présent contrat.